Soporte en Sitio y Campo

¿Qué es lo que te ayudamos a resolver?

01 Mantenimiento Preventivo Y Correctivo Lógico

♦ Limpieza exterior e interior de los componentes y accesorios
♦ Revisión Placa Base
♦ Limpieza de fuente de poder y cableado
♦ Pruebas de funcionamiento

02 Configuración Básica De Software

Principales componentes.

03 Actualización De Windows, Office Y Antivirus

Instalación o actualizaciones.

04 Análisis Y Detección De Virus / Spyware

Es de gran importancia que tu equipo esté libre de spyware o virus, ya sea por temas de robo de tus datos o por temas de rendimiento del equipo.

05 Instalación / Actualización De Dispositivos

Principales componentes.

06 Soporte De Sistemas Operativos Windows

Resolveremos detalles de configuración de tu sistema operativo.

Entendemos lo complicado que puede ser mantener todo el hardware y software del negocio en óptimas condiciones, así que desarrollamos un servicio totalmente especializado para ti.

Deja Que Nuestro Equipo Profesional Se Haga Cargo

♦ Soporte Técnico Altamente Personalizado.
♦ Soporte Presencial Y Remoto.
♦ Disponibilidad Inmediata.

PREGUNTA AHORA

Mesa de ayuda

En Dexium tenemos un amplio enfoque en servicios de tecnología de la información, al integrar en cada servicio: procesos, herramientas y equipos de alto desempeño.

Aplicamos las mejores prácticas originalmente desarrolladas en las áreas de TI, hacia procesos de negocios. Mejoramos la satisfacción de tus empleados y clientes al proporcionar un punto único de contacto para atender sus requerimientos.

Beneficios

GESTIÓN DE PROBLEMAS

Aísle los problemas, vincúlelos con incidentes presentes o pasados, haga análisis de causa raíz en la línea de tiempo de eventos de su sistema.

GESTIÓN DE CAMBIOS

Analice y mitigue los riesgos evaluando los nuevos cambios antes de que se implementen.

GENERACIÓN DE INFORMES

Identifique cuellos de botella, tome decisiones informadas, monitoree el desempeño.

INTEGRACIONES

Haga más sencillo el trabajo con populares integraciones de terceros y complementos personalizables.

Atención personalizada

Si estas interesado en alguno de nuestros servicios o deseas asesoría personalizada, ponte en contacto con nuestros técnicos.